специалист
- Имеет полное образование пианиста и преподавателя
- Образование в области музыкально-компьютерных технологий
- Образование по настройке и ремонту акустических фортепиано
Знания не бывают лишними, но, кажется, теперь Валерий знает о фортепиано всё :)
2000 +
инструментов настроено
100 +
учеников среди взрослых
и детей
и детей
Валерий садов
лет посвятил своему
музыкальному образованию
музыкальному образованию
20 +
пианист с 20-летним стажем
Вас проконсультирует:
специалист
- Имеет полное образование пианиста и преподавателя
- Образование в области музыкально-компьютерных технологий
- Образование по настройке и ремонту акустических фортепиано
Знания не бывают лишними, но, кажется, теперь Валерий знает о фортепиано всё :)
2000 +
инструментов настроено
100 +
лет посвятил своему
музыкальному образованию
музыкальному образованию
20 +
Валерий садов
пианист с 20-летним
стажем
стажем
Вас проконсультирует:
учеников среди взрослых
и детей
и детей
1.
максимально объективная
консультация без навязывания
консультация без навязывания
2.
скорость - всё делаем сразу, без задержек
ответственность за доставку
до самого момента получения
товара клиентом
до самого момента получения
товара клиентом
3.
моя философия
РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ
бесплатная, вне зависимости от производителя
бесплатная, вне зависимости от производителя
4.
принципы работы,
которые я для себя вывел:
оплата и доставка
работаем по всей стране
принимаем оплату Безопасными способами, а также в рассрочку или в кредит
И постоянно увеличиваем возможности по разным формам оплаты
поставляем музыкальное оборудование в государственные учреждения
По прямым договорам и по системе госзакупок
Мы работаем со всеми транспортными компаниями, доставляем инструменты от Краснодара до Североморска, от Москвы до Якутии
Контролируем весь процесс перевозки
оплата и доставка
Мы работаем со всеми транспортными компаниями, доставляем инструменты от Краснодара до Североморска, от Москвы до Якутии
Контролируем весь процесс перевозки
работаем по всей стране
поставляем музыкальное оборудование в государственные учреждения
По прямым договорам и по системе
госзакупок
госзакупок
принимаем оплату Безопасными способами,
а также в рассрочку или
в кредит
а также в рассрочку или
в кредит
И постоянно увеличиваем возможности по разным формам оплаты
доставляем заказы каждый день
портфолио
Каждый день выкладываем в наших соцсетях фотоотчёты
с доставок по всей стране
с доставок по всей стране
доставляем заказы каждый день
портфолио
Каждый день выкладываем
в наших соцсетях фотоотчёты
с доставок по всей стране
в наших соцсетях фотоотчёты
с доставок по всей стране
магазин
популярные предложения:
65 000р
160 000 р
Kawai CN201
Yamaha Clavinova CLP-745
310 000 р
магазин
популярные предложения:
5 самых популярных
цифровых фортепиано
2023 года
цифровые фортепиано с консультацией специалиста
магазин
популярные предложения:
инструменты в рассрочку и кредит
играй сейчас,
плати потом
популярные
предложения:
предложения:
играй сейчас,
плати потом
инструменты в рассрочку и кредит
Artesia DP-3
цифровое пианино
roland f701 wh
цифровое пианино
АннА
мария
Большое спасибо Вам, Валерий!
Один из лучших продавцов, с которым совершала сделку через интернет.
Профессионально проконсультировал по особенностям интересующего инструмента, помог сделать приобретение, от которого я просто в восторге. Волновали некоторые нюансы, Валерий сам владеет игрой на фортепиано, поэтому смог объяснить так, что сомнений в выборе инструмента просто не осталось. Пианино просто прекрасно, это как раз тот случай, когда реальность превзошла ожидания. Сама сделка прошла гладко и в удобное для нас время. Пианино нам отпустили со склада в нерабочее время, подстроились под нас. От всей души рекомендуем всем, кто планирует подобную покупку.
Профессионально проконсультировал по особенностям интересующего инструмента, помог сделать приобретение, от которого я просто в восторге. Волновали некоторые нюансы, Валерий сам владеет игрой на фортепиано, поэтому смог объяснить так, что сомнений в выборе инструмента просто не осталось. Пианино просто прекрасно, это как раз тот случай, когда реальность превзошла ожидания. Сама сделка прошла гладко и в удобное для нас время. Пианино нам отпустили со склада в нерабочее время, подстроились под нас. От всей души рекомендуем всем, кто планирует подобную покупку.
Проконсультировали от и до.
Не беспокоилась за свой выбор инструмента и человека! Теперь занимаюсь с удовольствием!
Если вы хотите не только заказать инструмент, но и узнать о нём всё, что вас интересует, не беспокоиться о доставке и всех внутренних делах, то очень советую вам Валерия!
Всегда компетентен, всегда на связи, всегда поможет и расскажет!
Большое Вам спасибо! Таких 'человеков своего дела' не так много
Не беспокоилась за свой выбор инструмента и человека! Теперь занимаюсь с удовольствием!
Если вы хотите не только заказать инструмент, но и узнать о нём всё, что вас интересует, не беспокоиться о доставке и всех внутренних делах, то очень советую вам Валерия!
Всегда компетентен, всегда на связи, всегда поможет и расскажет!
Большое Вам спасибо! Таких 'человеков своего дела' не так много
Kawai KDP-75
цифровое пианино, банкетка
roland f701 wh
цифровое пианино
Мария
НАТАЛИЯ
Хочу выразить Вам огромную благодарность!
Наше долгожданное Kawai пришло!
И сын и я в восторге от звучания и дополнительных возможностей! Спасибо Вам, Валерий, за оперативность ответов и предоставление всей информации по возникшим вопросам. Доставка в Карелию, как и было обещано, до подъезда совершенно бесплатно, приятный бонус. Все грамотно, четко и прозрачно! Однозначно рекомендую пользоваться услугами этого продавца! Рекомендую!
Наше долгожданное Kawai пришло!
И сын и я в восторге от звучания и дополнительных возможностей! Спасибо Вам, Валерий, за оперативность ответов и предоставление всей информации по возникшим вопросам. Доставка в Карелию, как и было обещано, до подъезда совершенно бесплатно, приятный бонус. Все грамотно, четко и прозрачно! Однозначно рекомендую пользоваться услугами этого продавца! Рекомендую!
Продавец ответственный. Оперативно отвечает на вопросы. Организовал доставку через всю Россию.
Дал чёткую инструкцию как получать Пианино в транспортной компании, чтоб потом не было проблем. Инструмент приехал в отличном состоянии, не смотря на то что путь составлял 8000 км!
Само пианино замечательное, звучит красиво.
Цена тоже порадовала, дешевле чем в других магазинах. Рекомендую инструмент и этого продавца. Спасибо ему большое!
Дал чёткую инструкцию как получать Пианино в транспортной компании, чтоб потом не было проблем. Инструмент приехал в отличном состоянии, не смотря на то что путь составлял 8000 км!
Само пианино замечательное, звучит красиво.
Цена тоже порадовала, дешевле чем в других магазинах. Рекомендую инструмент и этого продавца. Спасибо ему большое!
что пишут
наши клиенты
наши клиенты
больше отзывов у нас на сайте:
АннА
мария
roland f701 wh
цифровое пианино
Artesia DP-3
цифровое пианино
Один из лучших продавцов, с которым совершала сделку через интернет.
Профессионально проконсультировал по особенностям интересующего инструмента, помог сделать приобретение, от которого я просто в восторге. Волновали некоторые нюансы, Валерий сам владеет игрой на фортепиано, поэтому смог объяснить так, что сомнений в выборе инструмента просто не осталось. Пианино просто прекрасно, это как раз тот случай, когда реальность превзошла ожидания. Сама сделка прошла гладко и в удобное для нас время. Пианино нам отпустили со склада в нерабочее время, подстроились под нас. От всей души рекомендуем всем, кто планирует подобную покупку.
Профессионально проконсультировал по особенностям интересующего инструмента, помог сделать приобретение, от которого я просто в восторге. Волновали некоторые нюансы, Валерий сам владеет игрой на фортепиано, поэтому смог объяснить так, что сомнений в выборе инструмента просто не осталось. Пианино просто прекрасно, это как раз тот случай, когда реальность превзошла ожидания. Сама сделка прошла гладко и в удобное для нас время. Пианино нам отпустили со склада в нерабочее время, подстроились под нас. От всей души рекомендуем всем, кто планирует подобную покупку.
и в наших социальных сетях
что пишут
наши клиенты
наши клиенты
мария
мария
Artesia DP-3
цифровое пианино
Artesia DP-3
цифровое пианино
Большое спасибо Вам, Валерий!
Проконсультировали от и до.
Не беспокоилась за свой выбор инструмента и человека! Теперь занимаюсь с удовольствием!
Если вы хотите не только заказать инструмент, но и узнать о нём всё, что вас интересует, не беспокоиться о доставке и всех внутренних делах, то очень советую вам Валерия!
Всегда компетентен, всегда на связи, всегда поможет и расскажет!
Большое Вам спасибо! Таких 'человеков своего дела' не так много
Проконсультировали от и до.
Не беспокоилась за свой выбор инструмента и человека! Теперь занимаюсь с удовольствием!
Если вы хотите не только заказать инструмент, но и узнать о нём всё, что вас интересует, не беспокоиться о доставке и всех внутренних делах, то очень советую вам Валерия!
Всегда компетентен, всегда на связи, всегда поможет и расскажет!
Большое Вам спасибо! Таких 'человеков своего дела' не так много
больше отзывов у нас на сайте:
и в наших социальных сетях
что пишут
наши клиенты
наши клиенты
наталия
мария
Kawai KDP-75
цифровое пианино
Artesia DP-3
цифровое пианино
Хочу выразить Вам огромную благодарность!
Наше долгожданное Kawai пришло!
И сын и я в восторге от звучания и дополнительных возможностей! Спасибо Вам, Валерий, за оперативность ответов и предоставление всей информации по возникшим вопросам. Доставка в Карелию, как и было обещано, до подъезда совершенно бесплатно, приятный бонус. Все грамотно, четко и прозрачно! Однозначно рекомендую пользоваться услугами этого продавца! Рекомендую!
Наше долгожданное Kawai пришло!
И сын и я в восторге от звучания и дополнительных возможностей! Спасибо Вам, Валерий, за оперативность ответов и предоставление всей информации по возникшим вопросам. Доставка в Карелию, как и было обещано, до подъезда совершенно бесплатно, приятный бонус. Все грамотно, четко и прозрачно! Однозначно рекомендую пользоваться услугами этого продавца! Рекомендую!
больше отзывов у нас на сайте:
и в наших социальных сетях
что пишут
наши клиенты
наши клиенты
мария
мария
roland f701 wh
цифровое пианино
Artesia DP-3
цифровое пианино
Продавец ответственный. Оперативно отвечает на вопросы. Организовал доставку через всю Россию.
Дал чёткую инструкцию как получать Пианино в транспортной компании, чтоб потом не было проблем. Инструмент приехал в отличном состоянии, не смотря на то что путь составлял 8000 км!
Само пианино замечательное, звучит красиво.
Цена тоже порадовала, дешевле чем в других магазинах. Рекомендую инструмент и этого продавца. Спасибо ему большое!
Дал чёткую инструкцию как получать Пианино в транспортной компании, чтоб потом не было проблем. Инструмент приехал в отличном состоянии, не смотря на то что путь составлял 8000 км!
Само пианино замечательное, звучит красиво.
Цена тоже порадовала, дешевле чем в других магазинах. Рекомендую инструмент и этого продавца. Спасибо ему большое!
больше отзывов у нас на сайте:
и в наших социальных сетях
гарантии
Гарантия от изготовителя инструмента и от нашей фирмы
Но, что самое главное - при возникновении проблем
мы никогда не оставляем покупателя наедине
с гарантийным талоном и фразой "там всё написано"
Просто свяжитесь с нами, и мы всё решим
Но, что самое главное - при возникновении проблем
мы никогда не оставляем покупателя наедине
с гарантийным талоном и фразой "там всё написано"
Просто свяжитесь с нами, и мы всё решим
гарантии
Гарантия от изготовителя инструмента и от нашей фирмы
Но, что самое главное - при возникновении проблем
мы никогда не оставляем покупателя наедине
с гарантийным талоном и фразой "там всё написано"
Просто свяжитесь с нами, и мы всё решим
Но, что самое главное - при возникновении проблем
мы никогда не оставляем покупателя наедине
с гарантийным талоном и фразой "там всё написано"
Просто свяжитесь с нами, и мы всё решим
Бывают и ошибки! Главное – сделать правильные выводы
Три истории про гарантию
история 1: “Мы правы”
Ситуация:
Действия:
Вывод:
Наш первый гарантийный случай, который нам дорого обошёлся и многому нас научил!
Не работает подсветка клавиш. Покупатель хочет вернуть инструмент на ремонт
Гораздо бОльшее значение играет простое человеческое взаимоотношение с покупателем, чем юридические стандарты. Если можно решить без бумажной волокиты – нужно решить без неё
Мы посчитали стоимость наших затрат на доставку и возможный ремонт, и решили всё оформлять «по правилам» вместе с юристом. Однако юрист слишком хорошо защищал наши интересы, и дело дошло до суда. В итоге мы потеряли около 50.000 и кучу бесценных нервных клеток, при этом всё-таки выполнив требования покупателя
история 2: “лучший из китайских”
Ситуация:
Действия:
Вывод:
Про скорость и надёжность производственной гарантии
Перестал работать звук. Покупатель хочет ремонт или замену инструмента
Какая бы хорошая марка инструмента ни была, гарантия – это отдельный пункт.
И если можно быстро решить проблему для покупателя за свой счёт, то лучше это сделать сразу. А поставщик пусть сам разбирается со своим гарантийным отделом ещё полгода
И если можно быстро решить проблему для покупателя за свой счёт, то лучше это сделать сразу. А поставщик пусть сам разбирается со своим гарантийным отделом ещё полгода
Уже на основе предыдущего опыта, мы не обращались к юристу,
а действовали на основе базовых человеческих принципов.
Мы за свой счёт провели диагностику и ждали решения гарантийной проблемы 3 месяца, но в итоге так и не дождались.
За свой счёт вернули покупателю полную стоимость инструмента и отправили пианино обратно поставщику
а действовали на основе базовых человеческих принципов.
Мы за свой счёт провели диагностику и ждали решения гарантийной проблемы 3 месяца, но в итоге так и не дождались.
За свой счёт вернули покупателю полную стоимость инструмента и отправили пианино обратно поставщику
история 3: “без проблем”
Ситуация:
Действия:
Вывод:
Здесь мы уже всё сделали чётко :)
Звук отстаёт за нажатием клавиш
Покупатель доволен. Такая схема нам нравится!
Отправили запрос поставщику, и он сразу согласился на возврат. Покупателю мы доставили новый инструмент от другой фирмы.
За свой счёт бонусом оплатили все транспортные расходы. Всю бумажную волокиту оформили быстро и безболезненно для клиента
За свой счёт бонусом оплатили все транспортные расходы. Всю бумажную волокиту оформили быстро и безболезненно для клиента
Бывают и ошибки!
Главное – сделать правильные выводы
Главное – сделать правильные выводы
Три истории
про гарантию
про гарантию
история 1: “Мы правы”
Ситуация:
Действия:
Вывод:
Наш первый гарантийный случай, который нам дорого обошёлся и многому нас научил!
Не работает подсветка клавиш. Покупатель хочет вернуть инструмент на ремонт
Гораздо бОльшее значение играет простое человеческое взаимоотношение с покупателем, чем юридические стандарты. Если можно решить без бумажной волокиты – нужно решить без неё
Мы посчитали стоимость наших затрат на доставку и возможный ремонт, и решили всё оформлять «по правилам» вместе с юристом. Однако юрист слишком хорошо защищал наши интересы, и дело дошло до суда. В итоге мы потеряли около 50.000 и кучу бесценных нервных клеток, при этом всё-таки выполнив требования покупателя
Бывают и ошибки!
Главное – сделать правильные выводы
Главное – сделать правильные выводы
Три истории про гарантию
история 2:
“лучший из китайских”
“лучший из китайских”
Ситуация:
Действия:
Вывод:
Про скорость и надёжность производственной гарантии
Перестал работать звук. Покупатель хочет ремонт или замену инструмента
Какая бы хорошая марка инструмента ни была, гарантия – это отдельный пункт.
И если можно быстро решить проблему для покупателя за свой счёт, то лучше это сделать сразу. И если можно быстро решить проблему для покупателя за свой счёт, то лучше это сделать сразу. А поставщик пусть сам разбирается со своим гарантийным отделом ещё полгода.
И если можно быстро решить проблему для покупателя за свой счёт, то лучше это сделать сразу. И если можно быстро решить проблему для покупателя за свой счёт, то лучше это сделать сразу. А поставщик пусть сам разбирается со своим гарантийным отделом ещё полгода.
Уже на основе предыдущего опыта, мы не обращались к юристу,
а действовали на основе базовых человеческих принципов.
Мы за свой счёт провели диагностику и ждали решения гарантийной проблемы 3 месяца, но в итоге так и не дождались.
За свой счёт вернули покупателю полную стоимость инструмента и отправили пианино обратно поставщику
а действовали на основе базовых человеческих принципов.
Мы за свой счёт провели диагностику и ждали решения гарантийной проблемы 3 месяца, но в итоге так и не дождались.
За свой счёт вернули покупателю полную стоимость инструмента и отправили пианино обратно поставщику
Бывают и ошибки!
Главное – сделать правильные выводы
Главное – сделать правильные выводы
Три истории про гарантию
история 3:
“без проблем”
“без проблем”
Ситуация:
Действия:
Вывод:
Здесь мы уже всё сделали чётко :)
Звук отстаёт за нажатием клавиш
Покупатель доволен. Такая схема нам нравится!
Отправили запрос поставщику, и он сразу согласился на возврат. Покупателю мы доставили новый инструмент от другой фирмы.
За свой счёт бонусом оплатили все транспортные расходы. Всю бумажную волокиту оформили быстро и безболезненно для клиента
За свой счёт бонусом оплатили все транспортные расходы. Всю бумажную волокиту оформили быстро и безболезненно для клиента
Анкета для консультации
связаться и получить консультацию
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов
Анкета для консультации
связаться и получить консультацию
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов
связаться и получить консультацию
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов
Анкета для консультации
связаться и получить консультацию
Спасибо!
валерий скоро с вами свяжется
Анкета для консультации
